Esnafın Can Damarı Kuruyor! Flaş İddia: 'Yüzde 50 İndirim Dediler, Kasada Yüzde 10 Çıktı!'
TESK Başkanı Bendevi Palandöken, ticaretteki yanıltıcı indirim kampanyaları ve haksız rekabetin esnafı mağdur ettiğini belirterek, denetimlerin sıkılaştırılması ve kampanyaların sınırlandırılması çağrısında bulundu.
Piyasalarda Güven Kaybı Derinleşiyor: Esnafın Tepkisi Yükseliyor
Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Başkanı Bendevi Palandöken, ticarette son dönemde artan tüketiciyi yanıltıcı uygulamalar ve haksız rekabet koşulları hakkında çarpıcı açıklamalarda bulundu. Palandöken, esnafın içinde bulunduğu zorlu sürece dikkat çekerek, piyasalardaki denetim eksikliğinin ivedilikle giderilmesi gerektiğini vurguladı. Esnafın varoluş mücadelesi verirken, haksız rekabetin önüne geçecek ciddi tedbirler alınmasının şart olduğunu belirtti.
'Yüzde 50' Diyene Kasada Sadece 'Yüzde 10' Çıkıyor!'
Son dönemde sıkça rastlanan ve tüketiciyi aldatmaya yönelik aldatıcı indirim kampanyalarına sert tepki gösteren TESK Başkanı Palandöken, "Vatandaşı yanıltıcı bilgiler, haksız yere fiyatlarda indirim yaptırmış gibi gösterip mağazaya girdikten sonra fiyatları farklılaştıranlar var. Hele taze sebze-meyve, bakliyat gibi halkın yoğun tükettiği ürünlerde bu durumla karşılaşan vatandaşımız, esnafa 'Bu böyle olur mu?' diye soruyor." dedi. Palandöken, özellikle büyük mağazalarda ve AVM'lerde uygulanan "yüzde 50 artı yüzde 20 indirim" gibi kampanyaların gerçeği yansıtmadığını belirterek, "Kasada bunun yarısı, hatta daha azı yansıtılıyor. Yani yüzde 50 ile yüzde 10 arasındaki fark akıl alır gibi değil." ifadelerini kullandı. Bu durumun, vatandaşın esnafa olan güvenini sarstığını ve alışveriş alışkanlıklarını olumsuz etkilediğini sözlerine ekledi.
Kampanyalar Sınırlandırılmalı, Denetimler Sıkılaştırılmalı
Palandöken, indirim kampanyalarının daha düzenli ve kontrollü olması gerektiğini savunarak, bu tür kampanyaların yılda yalnızca iki kez, yaz ve kış sezon sonlarında düzenlenmesi gerektiğini ve bu süreçlerin mesleki odaların iznine tabi tutulması gerektiğini önerdi. Ticaret Bakanlığı'nın nokta bazlı denetimlerinin yeterli olmadığını belirten Palandöken, "Cadde, sokak ve AVM içindeki sektörlerde en çok rahatsızlık duyulan konu haksız rekabet. İki mağaza yan yana olsa bile fiyat politikaları arasında uçurumlar olabiliyor." diye konuştu. Bu durumun, esnafın mağduriyetini daha da artırdığını ve güvenin kaybolmasına yol açtığını vurguladı. Palandöken, vatandaşın otokontrolünün yanı sıra genel kolluk kuvvetleri ve ilgili bakanlıkların birlikte hareket ederek, kar marjlarındaki kontrolsüzlüğü ve fiyat kargaşasını önlemesi gerektiğini söyledi. Fiyat aralıklarındaki bu denli büyük farklılıkların, tüketicinin caydırılmasına neden olduğunu ve aynı zamanda esnafın da mağduriyetini derinleştirdiğini belirtti. Bu düzenlemelerle birlikte vatandaşın semtindeki ve bildiği yerlerdeki esnafa olan güveninin artacağını ve alışverişlerindeki yanılma oranlarının düşeceğini ifade etti.
Ticarette Dürüstlük ve Güven Temel Kural Olmalı
Esnafı korumanın aynı zamanda tüketiciyi korumak anlamına geldiğini ifade eden Palandöken, devlet denetimlerinin yanı sıra, vatandaşın elindeki ürünleri tahlil ettirme imkanının sınırlı olduğunu belirterek, etiketlerdeki bilgilerin ve fiyat analizlerinin doğruluğunun büyük önem taşıdığını dile getirdi. "Yüzde 80, yüzde 70, yüzde 60 indirim gibi oranlar gerçekçi değil." diyen Palandöken, "Yüzde 50 diyorsunuz, giriyorsunuz mağazaya bakıyorsunuz yüzde 20, yüzde 15. Hani nerede o indirim? 'Ama yazdık buraya' diyorlar, minik harflerle 'yüzde 50'ye varan' yazıyorlar. Bu durum, tüketicinin beğendiği ürünü bile almak istememesine neden oluyor." şeklinde konuştu. Ticarette aranan temel vasfın, söylenenle ürün üzerindeki etiketin uyuşması olduğunu vurgulayan Palandöken, bu nedenle kamu kurumları, özel sektör ve meslek kuruluşlarının işbirliği yaparak, belirli aylarda gerçek ürünler üzerinden, fason olmayan fiyatlarla denetimler yapması gerektiğini savundu. "Ticarette güven çok önemli. Eğer güven olursa, alan da satan da birbirine inanır ve bu alışverişler denetlenmeye bile gerek kalmadan sağlıklı bir şekilde yürür." diyerek sözlerini noktaladı.